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Política de Envio

1. Introdução:

  • Esta política de envio descreve como os produtos adquiridos em nossa loja são enviados e entregues aos clientes. Ao realizar uma compra, você concorda com os termos e condições aqui estabelecidos. 

2. Processamento do Pedido:

  • Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado em até 05 dias úteis, exceto na pré-venda, pois as entregas iniciarão na segunda quinzena de novembro.

  • O prazo de processamento pode variar dependendo da disponibilidade do produto e da demanda.

  • Você receberá um e-mail de confirmação com o número do pedido e detalhes da compra. 

3. Opções de Envio:

  • Disponibilizamos as seguintes opções de envio: PAC, Sedex, Transportadora a depender da região onde será enviado

  • O custo do envio será calculado no momento da finalização da compra, com base no peso, dimensões e destino do pedido.

  • Também será possível optar pelo valor fixo de entrega.

  • Na pré-venda o frete será gratuito.

  • É possível escolher a opção de envio desejada no momento da compra. 

4. Prazos de Entrega:

  • O prazo de entrega varia de acordo com a opção de envio escolhida e a região de destino.

  • Geralmente, os pedidos são entregues em até 10 dias úteis após o processamento.

  • Você pode consultar o prazo de entrega estimado no momento da escolha da opção de envio. 

5. Rastreamento do Pedido:

  • Após o envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento do seu pedido.

  • É possível acompanhar o status da entrega através do site da transportadora utilizando o código fornecido. 

6. Atrasos e Problemas:

  • Em caso de atrasos na entrega, verifique o código de rastreamento para obter informações atualizadas sobre o status do pedido.

  • Não nos responsabilizamos por atrasos causados por terceiros (transportadoras) ou por problemas na alfândega em caso de envios internacionais.

  • Se houver algum problema com a entrega, entre em contato conosco através do e-mail lectio.divina.maes@gmail.com para que possamos auxiliar na solução. 

7. Envio Internacional:

  • Enviamos para todo o Brasil e alguns países a depender da forma de frete.

  • O prazo de entrega e o custo do envio podem variar dependendo do país de destino.

  • É importante verificar as taxas alfandegárias e impostos do seu país antes de realizar a compra. 

8. Contato:

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